Что делать, если Firefox не показывает видео? Существует несколько причин и каждая заслуживает отдельного разговора.
А работает ли Flash?
Mozilla для ПК проигрывает видео с помощью специального расширения Adobe Flash Player. Оно могло устареть или сломаться. Рекомендуется обновить. Зайдите на официальный сайт (https://get.adobe.com/ru/flashplayer/), после чего следуйте простым инструкциям, которые помогут установить свежий плейер.
Впрочем, существуют ресурсы с плеером, который работает на HTML5. Попробуйте посмотреть видео на таком сайте. Если оно все равно не проигрывается, посмотрите на следующие возможные неполадки.
Старые расширения
В браузере Mozilla обычно включено множество разнообразных расширений. Некоторые потом не обновляются. В результате могут возникнуть проблемы совместимости.
Для устранения возможных неисправностей пройдите по ссылке: https://www.mozilla.org/ru/plugincheck/ и браузер сам предложить обновить имеющиеся у вас расширения.
Впрочем, с расширениями могут быть связаны другие проблемы:
- Блокировка. Некоторые сайты блокируют отдельные функции в браузере с определенными расширениями. В первую очередь, с блокировщиками рекламы (AdBlock). Попробуйте отключить расширение.
- Не включено. Какие-то расширения могут быть выключены. Рекомендуется убедиться в том, что все нужные расширения включены и работают.
Очистка кеша
Операция часто помогает при неисправностях.
Самый простой способ очистить кеш — открыть меню «история» и выбрать «удалить недавнюю историю». Браузер предложит выбрать период, за который требуется очистить история. Выберете «за все время».
Убедитесь, что напротив пункта «кеш» стоит флажок, а напротив остальных пунктов он снят. Нажмите на «удалить сейчас».
