Содержание
Нередко обновление прошивки на мобильных устройствах от Apple «по воздуху» по каким-либо причинам невозможно. Например, отсутствие Wi-Fi в доме, но бывают и другие обстоятельства. В таком случае получится установить последнюю версию прошивки с помощью компьютера и специальной программы. Разберемся, как обновить iOS через iTunes.
Обновление смартфона через компьютер
Вызвать окно обновления мобильного устройства получится, если подключить его к компьютеру, а потом активировать iTunes. В программе автоматически отобразится смартфон. Если у него не последняя iOS, то появится предложение об установке современной версии.
Вам нужно нажать кнопку «Обновить», тогда начнется загрузка прошивка, а потом запустится ее инсталляция.
Важно: предварительно стоит убедиться, что вы используете последнюю версию ПО на компьютере. Узнать, как это делается, можно в нашей статье: «Обновление программы iTunes».
Возможные проблемы
В ходе обновления iPhone через iTunes пользователь может столкнуться с рядом проблем. Рассмотрим варианты исправления двух из них. Первая связана с тем, что не показывается запрос для установки. Второй сбой не дает синхронизировать смартфон с ПК.
Ситуация 1: Не отображается запрос для установки
Если предложение обновить iPhone через iTunes не появляется автоматически, то можно запустить процедуру вручную. Для этого в окне программы перейдите в меню подключенного устройства. Кликните по пункту «Обзор». В правом окне активируйте опцию «Обновить».
А потом действуйте по указаниям на экране.
Ситуация 2: Неполадки с синхронизацией iPhone
Выполнение обновления Айфона через Айтюнс становится невозможным, если устройство по каким-либо причинам не синхронизируется с компьютером. Например, может возникнуть ошибка 0xe8000015 или сбой с аналогичным кодом.
В такой ситуации сначала стоит выключить и включить Айфон, а также перезагрузить ПК. Скорее всего, при следующей попытке перепрошивки устройства неполадки не возникнет. Еще можно подсоединить USB-кабель к другому порту на компьютере или ноутбуке. Рекомендуется использовать разъемы на материнской плате. Желательно также предварительно отключить все периферийные устройства, такие как принтер, флешки и так далее, от ПК.
Если вышеописанные вариант вам не помогли, воспользуйтесь инструкцией из текста «Ошибка 0xe8000015 при подключении к iTunes».