Программы, выпускаемые компанией Apple, зарекомендовали себя в первую очередь удобством использования и стабильностью работы. Но все равно при использовании iTunes пользователь не застрахован от появления ошибок. Причем сбой возникнут может из-за неполадок ПО, проблем с компьютером и мобильным устройством.
К одной из этих ситуаций относится ошибка Айтюнс 3194. Далее пойдет речь об обстоятельствах, которые могут привести к данному сбою, а также о способах исправления.
Причины
Причин, которые приводят к ошибке 3194 в Айтюнсе, очень много. Но их все можно разделить на две большие группы: программные и аппаратные. В первом случае речь идет о разных сбоях, связанные с процессом обновления или восстановления мобильного устройство. Иногда проблема возникает из-за ошибок самого компьютера, например, ввиду вирусных угроз или действий защитного ПО. Бывают и другие ситуации. Любую из них без проблем получится решить.
С причинами аппаратного характера дела обстоят иначе. Если проблема в кабеле, то достаточно просто его поменять. В остальных ситуациях необходимо обращаться в сервисный центр, где мастер выполнит ремонт устройства.
Устранение ошибки
С причинами ошибки iTunes 3194 при восстановлении все понятно. Теперь разберемся с вариантами ее исправления.
В первую очередь нужно воспользоваться теми методами, которые рекомендованы компанией Apple. Если это не помогло, то есть альтернативный вариант — редактирование файла hosts.
Вариант 1: Базовые способы
Для любых сбоев, связанных с работой iTunes, компанией-разработчиком выделено несколько стандартных решений. Чаще всего, их выполнения достаточно для исправления проблемы. В первую очередь необходимо перезагрузить смартфон или планшет, а также компьютер и повторить попытку.
Также стоит проверить версию программы. Для этого запустите Айтюнс, в панели инструментов вызовите меню «Справка» и кликните по пункту «Обновления».
Стороннее ПО может конфликтовать с iTunes. Из-за этого иногда возникают различные ошибки, в том числе и та, что с кодом 3194. Чаще всего, это относится к антивирусам. Защитные средства нередко блокируют запуск программ. Соответственно, их следует отключать перед обновлением или восстановлением Айфона.
Вариант 2: Редактирование файла hosts
Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки может возникнуть из-за повреждения файла hosts. Он отвечает за сетевые соединения компьютера. В некоторых версиях Windows прямое редактирование данного документа закрыто, поэтому нужно пользоваться обходным способом:
- Деактивируйте программу iTunes.
- Вызовите меню «Пуск». Там найдите элемент «Блокнот». Обычно он расположен в разделе стандартных системных программ.
- Кликните по нему ПКМ и выберите опцию открытия с администраторскими правами.
- В окне программы нажмите Ctrl + O и пройдите в следующую папку: «системный диск\Windows\System32\drivers».
- Там найдите каталог etc и раскройте его.
- В нем выделите файл hosts и нажмите «Открыть».
- В тексте документа найдите все строки, в названии которых присутствует apple, их необходимо удалить.
- Затем в окне программы нажмите «Файл – Сохранить как…».
- В качестве расположения укажите любую удобную папку.
Редактирование документа почти закончено. Но, скорее всего, он сохранен в расширении txt, которое нужно сменить. Изначально такая функция отсутствует, ее получится включить с помощью Панели управления. Запустите нужный элемент, смените отображение на классический вид и откройте «Параметры Проводника» (иногда называется «Свойства папки»).
Перейдите во вкладку «Вид», прокрутите список почти до самого низа. Там присутствует пункт «Скрывать расширения…», его нужно деактивировать.
В конце нажмите «Применить» и закройте окно. Теперь откройте ту папку, в которую вы сохранили отредактированный документ. Выделите его и нажмите F2. Удалите приписку .txt, если она присутствует. В итоге файл будет называться hosts, а не hosts.txt.
Активируйте его копирование в контекстном меню. Теперь перейдите в каталог etc, путь которого был указан ранее. Там переименуйте файл hosts в oldhosts, а затем вставьте отредактированный документ.
Теперь остается только перезагрузить ПК и проверить, появляется ли вновь iTunes ошибка 3194 при восстановлении или во время обновления прошивки.
